বিক্রয় পেশায় সফলতা না আসার কারণ
যারা সেলসে কাজ করে, তারা জানি যে এই পেশায় কাজ করা কতটা চ্যালেঞ্জের। তাই আজকে আলোচনা করা হবে বিক্রয় পেশায় সফলতা না আসার কারণগুলো কি কি তা নিয়ে।
বিক্রয় পেশায় এই চ্যালেঞ্জ মুখী মার্কেটে সফলতা অর্জন করা কতটা কঠিন, যেখানে এত প্রতিযোগিতায় সফলতা অর্জন যেন এক মাউন্ট এভারেস্ট জয়।
সেলস পেশায় প্রতিদিনের কর্ম চাপ, কাজের নিত্যনতুন সমস্যা, কোম্পানির প্রতিমাসের টার্গেট পুরন ,আবার প্রমোশনের বিলম্বনা , এবং কোন কোম্পানিতে দীর্ঘ দিন টিকে না থাকতে পারা। বিভিন্ন ইস্যুতে একজন বিক্রয়কর্মী এই পেশায় নিজেই নিজেকে হারিয়ে ফেলে।
যা তাঁর কর্ম ক্ষেত্রে একটি নেগেটিভ ইম্প্যাক্ট তৈরি করে এবং তার ক্যারিয়ারে সফলতা না আসার পেছনে একটা বড় কারণ হয়ে দাঁড়ায়।
তবে একজন বিক্রয় কর্মীর সফলতা অর্জন করতে হলে কতগুলি বিষয় বা স্টেপকে ফলো করা উচিত, যে সকল স্টেপ ঠিক মতো পালন করতে পারলে যেকোনো ধরনের সেলসম্যান এর জন্য জন্য সফলতা অর্জন করা খুবই সহজ হয়ে যায়।
বিক্রয় পেশায় সফলতা না আসার কারণ কি কি আসুন দেখে নেই।
১.টাইম ম্যানেজমেন্ট: প্রথমত একজন বিক্রয় কর্মীর যদি কাজে সফলতা পেতে চান তবে অবশ্যি তার উচিত মাস্ট টাইম মেইনটেন করে চলা, কারণ ঠিকমতো টাইম মেইনটেইন করলেই আপনি আপনার সারাদিনের কাজ গুলো গুছিয়ে করতে পারবেন এবং আপনি আপনার প্রতিদিনের লক্ষ্যে পৌছাতে পারবেন । আর আপনি যদি টাইম মেনইটেন না করেন তাহলে আপনি আপনার কাজের সাথে কখন তাল মিলাতে পারবেন না।তাই দিনের শুরু থেকে শেষ অব্দি আপনাকে টাইম ম্যাপিং করে চলতে হবে।
যেমন :
সকালে নিয়মিত সঠিক সময়ে অফিসে ঢোকা।
১। ৯ টার মধ্যে অফিসের কাজ শেরে মার্কেটে প্রবেশ করা।
২। আপনার ক্রেতাদের জন্য টাইম ভাগ করা ইত্যাদি।
৩। একজন সেলস কর্মীর সফলতা না আসার পেছনের টাইম ম্যানেজমেন্ট একটি বড় বিষয়।
২.পাংটুয়ালিটি :আপনি যদি কাজে সাফল্য পেতে চান, তাহলে আপনাকে প্রতিদিন নিয়ম তান্ত্রিক ভাবে কাজ করতে হবে, যেমন অফিসের প্রেজেন্ট খাতায় প্রবেশ ও প্রস্থানের সময় একজন নিয়মিত কর্মী হিসেবে স্বাক্ষর করা, যেটা একজন সাকসেসফুল কর্মীর পাংচুয়ালিটি। আপনি হয়তো ভাবছেন যে এইসব করে সেলসের কি লাভ বা সেলস এর সাথে পাংচুয়ালিটির কি সম্পর্ক। দেখুন যেকোনো কাজের সাথে পাংটুয়ালিটির দরকার আছে কারণ পাংচুয়ালিটি, আপনার কাজের সাথে আপনার লয়ালিটি এবং মাইন্ডকে সুন্দরভাবে সেট করে থাকে, যা আপনাকে ভালো কাজ করার মানসিকতা ও কাজের গতি বৃদ্ধি করে।
৩। সেলস গ্রাফ মেইনটেইন করা : আপনি যদি সেলস পেশায় সাফল্য অর্জন করতে চান, তাহলে প্রতিদিন আপনাকে সেলস এর গ্রাফ তৈরি করতে হবে এবং প্রতিদিন চেক করতে হবে যাতে সে তার প্রতিদিনের সেলস এর চিত্র বুজতে পারে। এবং সেই অনুযায়ী সে তার লক্ষ্য প্রতিদিন নির্ধারণ করতে পারে, ঠিক যেমন তার প্রতিদিন কতটুকু সেলস দরকার, তার টার্গেট পূরণে কতটুকু সেলস বাকী রয়েছে, প্রতিদিনের সেলস পূরণে কতটুকু কাজ করা লাগবে এবং কি কি কৌশল মার্কেটে এপ্লাই করা দরকার ইত্যাদি।
৪। মার্কেটে ভ্যালু ক্রিয়েশন: একজন সেলস কর্মীর তার মার্কেটের সফলতা না আসার পেছনে আরো যে বিষয়টি কাজ করে তা হচ্ছে মার্কেটে তার ভ্যালু ক্রিয়েশন না করা
যেমন :
. মার্কেটে আপনার ক্রেতার সাথে আপনার পরিচয় এবং সুসম্পর্ক না থাকা।
. আপনার ক্রেতা আপনাকে চিনতে না পারা এবং আপনার সম্পর্কে পূর্ণ পরিচয় এবং আস্থা না রাখা।
. আপনার ক্রেতার সাথে কুশল বিনিময় না করা এবং তাকে পর্যাপ্ত সময় না দেওয়া।
. সে আপনার কাজের প্রতি সন্তুষ্ট কিনা তা তদারকি না করা।
. এবং পরিপূর্ণভাবে আপনি তাকে সার্ভিস দিতে পারছেন কিনা তা যাচাই না করা।
. আপনার ক্রেতর সমস্যা গুলো না বুঝা এবং তা দ্রুত সমাধান না করা
৫. সেলসের বিভিন্ন বিষয় :আরো কিছু বিষয় ও দায়িত্ব যা একজন ব্যার্থ সেলসম্যান হিসেবে আপনার সফলতা না আসার পেছনে কাজ করে তা হচ্ছে-
. মার্কেটে সফলভাবে কাজ করার আত্মবিশ্বাস ও মনোভাব না থাকা
. মাসের শুরুতে এবং প্রতিদিনের শুরুতে প্রতিদিনকার টার্গেট সেট না করা এবং তার কৌশল তৈরি না করা
. পণ্য সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা না রাখা
. মার্কেটে পণ্য ডিসপ্লে না করা
. আপনার পন্য র স্যাম্পল না রাখা
. মেমোতে আপনার পণ্যের মূল্য ঠিক ভাবে না লেখা
. আপনার অফারগুলো ক্রেতাকে ঠিক মতো বুঝাতে না পারা
. দিনশেষে আপনার মেমো গুলোর রিপোর্ট না দেওয়া
. এবং নিজের মধ্যে নিজের প্রতিদিনের টার্গেট এচিভ করার প্রতিশ্রুতি না থাকা ইত্যাদি
৬.সেলসের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিকঃ সেলস এর আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক যেটা না বললেই নয় সেটা হচ্ছে আপনাকে প্রবল আত্মবিশ্বাসী হতে হবে, কারন মার্কেটে প্রতিটি দিনই কারো সমান যায় না তাই কোন একটি দিন বা মাসের অনেক গুলো দিন বা কোন একটি মাস যদি সেলসে ডাউন চলে আসে অবশ্যই ভেঙে না পড়া, এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে দাঁড়িয়ে থাকতে হবে কারণ ওই দিনগুলোর পর ভালো একটি সময় আসবেই, তবে কাজের প্রতি আপনাকে যত্নশীল হতে হবে তবে ভেঙে পড়া যাবে না খামখেয়ালি করা যাবে না ।
বিক্রয় পেশায় সফলতা না আসার কারণ কি তা আপনারা পুরো আর্টিকেল টি পড়ে বুঝতে পেরেছেন, যদি সবার ভালো লাগে তবে আর্টিকেল টি অন্য উদ্যোক্তা বন্ধুদের কাছে শেয়ার করে দিন যাতে তারাও শিখতে পারে।
